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Lorsqu’on veut expédier un colis ou livrer des produits à l’étranger, il n’est pas toujours facile de trouver un transitaire international. On souhaite effectivement que la marchandise arrive à bon port, et ce, sans la moindre éraflure. Il faut alors pouvoir compter sur un transporteur qui propose de bonnes garanties et qui peut assurer la gestion complète du transport.
Quelles sont les principales prestations d’un transitaire international ?
Le premier critère à prendre en compte pour choisir un transporteur au niveau international est les prestations. L’idéal serait de mandater un prestataire qui dispose d’un large éventail de services en matière de transport et logistique internationale. Cela implique d’une part la disponibilité de différents moyens de convoiement à savoir le fret aérien, maritime, routier, et même ferroviaire. D’autre part, le transitaire doit pouvoir fournir des solutions d’entreposage afin de stocker les colis le temps qu’il faut. Mais rares sont les transporteurs qui disposent de tous ces dispositifs de transport et de logistique. Il est donc nécessaire de se renseigner sur les prestations du transitaire si elles peuvent répondre à ses besoins.
En outre, la diversification des modes d’envoi est aussi un critère clé. On peut notamment citer le transport des marchandises en express (urgence). Le prestataire met tout en place afin que le colis arrive dans les plus brefs délais ou selon les exigences des clients. L’envoi par chargement complet est aussi une offre courante dans le monde du transport. Il permet de réserver la totalité d’un camion, d’un wagon ou d’un conteneur même s’il n’est pas rempli. Cette option est plus rassurante pour les clients puisque leurs marchandises ne risquent pas d’entrer en collision avec d’autres. Mais les prestations ne sont pas les seuls critères pour choisir un transitaire transport international.
Comment faire pour trouver le meilleur transporteur international ?
Il est recommandé de rédiger un cahier des charges, si possible, afin de définir ses besoins de transport. Après, il faut se renseigner sur les transitaires disponibles. Outre les prestations donc, la réputation et la fiabilité sont deux choses essentielles à vérifier à l’aide des avis en ligne. L’expédition de marchandises à l’international a effectivement des conditions instables par sa nature. Il est donc important de collaborer avec un transitaire qui pourra atténuer les risques et intervenir en cas de problème : retard de livraison, perte de colis, dommages subis, etc. Il doit proposer une organisation du transport impeccable et fournir les meilleures garanties.
En outre, il faut également faire attention à quelques critères techniques inhérents du transport en général. Ce sont entre autres les délais de livraison et la traçabilité du colis. Les meilleurs transitaires internationaux parviennent toujours à respecter la durée de livraison convenue avec les clients. Ils prennent souvent une marge pour éviter de décevoir étant donné que le délai dépend de nombreux facteurs. Bien entendu, la traçabilité en temps réel est un enjeu majeur pour les expéditeurs, car c’est un gage de transparence. Le dernier critère concerne le prix de la prestation pour le transport de marchandises. Il est conseillé de demander un devis en ligne pour comparer les offres des transitaires.
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